Biggest Support পেতে ঢাকায়ই শুরু করুন

অনেক সাইটে উত্তর পেতে দেরি হয় এখানে Biggest Support, Biggest Contact আর Biggest Help একসাথে মেলে Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত সাহায্য পান

Biggest App ডাউনলোড করুন Biggest Login দেখুন
Biggest সহায়তা চ্যাট স্ক্রিন

সহায়তার মান এক নজরে

এখানে 128,255 সক্রিয় ব্যবহারকারী আছেন 39,121টি রিভিউতে গড় রেটিং 4.4/5 872+ গেম, 99.8% আপটাইম আর 2018 থেকে চলা সার্ভিসএই সবই সাপোর্ট টিমের কাজকে সহজ করে

বাংলাদেশে অঞ্চলভিত্তিক সহায়তা

ঢাকা সেন্টার

সকাল 10টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত চ্যাট খোলা থাকে ঢাকা থেকে আসা অনেকেই bKash দিয়ে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেন, তারপর একই চ্যাটে প্রশ্ন করেন

চট্টগ্রাম ও সিলেট

এখানে সন্ধ্যা 6টা থেকে রাত 12টা পর্যন্ত সহায়তা বেশি নেওয়া হয় Nagad আর Rocket সম্পর্কিত প্রশ্নও দ্রুত সামলানো হয়

রাতের ব্যবহারকারী

ম্যাচের সময় চাপ বাড়ে তাই রাত 9টা থেকে 1টার মধ্যে দ্রুত রিপ্লাই দেওয়া হয়, বিশেষ করে লাইভ বেটিং নিয়ে

সপ্তাহান্তের সেবা

শুক্র ও শনিবারও টিম সক্রিয় থাকে ব্যস্ত সময়ে উত্তর পেতে সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যেই প্রথম রিপ্লাই আসে

Biggest Help নিয়ে রাতের পরের সমাধান

অনেক ব্যবহারকারী অফিস টাইম মিস করেন তাই Biggest Help পেজে লেখা আছে কোন বিষয়টি আগে খুলতে হবে, আর কোন চ্যানেলে গেলে সময় বাঁচে

যদি রাত 12টার পরে সমস্যা হয়, আগে লগইন পেজ দেখুন তারপর সহায়তা চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান; এতে অ্যাকাউন্ট যাচাই 2 ধাপে সহজ হয়

যোগাযোগের চ্যানেল

ইনবক্স মেসেজ

ছোট প্রশ্নের জন্য এটা ভালো সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে টিম প্রথম জবাব দেয়, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট আর APK সমস্যা হলে

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত পথ এটা খেলার মাঝখানে স্ক্রিনশট দিলে সাপোর্ট টিম সোজা সমস্যাটা ধরে ফেলে

অ্যাপ সহায়তা

Biggest App খুলে সরাসরি সহায়তা নেওয়া যায় APK ইনস্টল, লগইন আর নোটিফিকেশন সেটিংসসবই একই জায়গায়

কখন উত্তর পাবেন

সবচেয়ে ব্যস্ত সময় কোনটা?

সন্ধ্যা 8টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত চাপ বেশি থাকে তবু চ্যাট সাধারণত কয়েক মিনিটের ভেতরই শুরু হয়

অফ-আওয়ার কি বন্ধ থাকে?

না, বন্ধ থাকে না রাতের দিকেও বেসিক সহায়তা চালু থাকে, তাই জরুরি প্রশ্ন আটকে যায় না

কী তথ্য আগে রাখবেন?

ইউজার আইডি, স্ক্রিনশট আর সমস্যার সময় লিখে রাখুন এতে সমাধান 2 গুণ দ্রুত হয়

সচরাচর প্রশ্ন

Biggest Support কত দ্রুত মেলে?

সাধারণ প্রশ্নে সাধারণত 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে ব্যস্ত সময়েও প্রথম উত্তর দ্রুত দেওয়া হয়

বাংলাদেশ থেকে কোন পেমেন্টে সাহায্য পাওয়া যায়?

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা সহায়তা আছে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী একই চ্যাটে পেমেন্ট আর লগইন দুটোই সামলান

রাতের বেলা Biggest Contact ব্যবহার করা যায়?

হ্যাঁ, যায় রাতের ব্যবহারকারীদের জন্য Biggest Contact চ্যানেল খোলা থাকে, আর জরুরি অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দ্রুত নেয়

Biggest App দিয়ে সরাসরি সাহায্য নিন

সমস্যা হলে আলাদা করে ঘুরতে হয় না Biggest App খুলে সরাসরি Biggest Support নিন, তারপর দরকার হলে Biggest Login স্ক্রিন থেকে তথ্য মিলিয়ে দেখুন

Biggest App এখনই ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন